Причината е по-бърз край на производствената гаранция

Компанията на Илън Мъск – Tesla, за пореден път е уличена в антипотребителски практики. Този път стана ясно, че производителят умишлено забързва изминатите километри на автомобилите си, за да свърши по-бързо периода на гаранцията. Business Insider съобщава за петима собственици на Tesla, които съобщават за значително повече километри на километража от реалните.

Собствениците вече са завели дела срещу Tesla с обвинението, че нарочно увеличава изкуствено километража, за да се стигне по-бързо до край на гаранцията.

Сред ощетените е Астониа Диаз от Лас Вегас, която има Model Y, купена за 60 000 долара през 2021 г. Диаз работи от дома си и ползва колата си само да ходи на пазар и до мола, но е навъртяла 11 260 км само за 5 месеца. Според нея това означава, че минавала по 2250 км на месец, а реално е минала по-малко от половината.  

Все още не е ясно колко от собствениците имат отклонение в километража. Във форума Tesla Motors Club има подобни оплаквания от години. Изкуственото нарастване на пробега варира от 15 до 117%.

Найри Хинтън от Калифорния е завел иск срещу компанията на 2 април. Потребителят има употребяван Model Y от 2020, който при покупката е бил на 59 178 км, гаранцията е била валинда до септември 2024, или 80 500 км, което настъпи първо. В следващите месеци от покупката колата е имала няколко проблеми с окачването и значителна разлика в пробега. Колата му е достигнала 80 500 км през юли 2023 г., година по-рано от очакваното. След края на гаранцията изчислението на пробегът се е нормализирало. Хинтън е платил 10 000 долара за ремонти след изтичане на гаранцията.

За проблем съобщава и собственичка на Model 3 – Оливия от Минеаполис, която хваща разлика на километража спрямо GPS на телефона си. В повечето дни минава по 21,6 км, но километражът на Tesla добавя между 2 и 8 км, в зависимост от деня. Оливия се е опитала да си насрочи час в сервиза за проблема, но Tesla са отменили посещението.

Преди време в серия от публикации „Ройтерс“ доказа, че служителите на Tesla получават дори премии, ако отменят посещения в сервизите.

Други трима собственици на Tesla съобщават пред Business Insider за допълнителни от 20 до 80%  на километража.

Акциите на Tesla спаднаха с над 33% през 2025. В същото време срещу Tesla тече федерално разследване по информация на бивш инженер, увонен в резултат от разкриване на проблем в безопасността на колите през 2014.